Знакомство
Расскажите о специфике своего бизнеса и продукта.
Список клиентов
Выберите 10+ ваших идеальных клиентов для глубинного интервью на ~1 час.
Рекомендации
Получите анализ результатов и ключевые рекомендации.
Внедрение и работа с командой
Внедрите в существующие процессы. Сопровожу вас для презентации команде, если нужно.
Свободно проведу интервью на английском, понимаю особенности и адаптируюсь к культуре разных стран
Работала с лучшими американскими компаниями, специализирующимися на Voice of a Customer Survey
С независимым экспертом клиент не ждет продажи, он открывается и делится настоящими инсайтами
Ответы клиентов - не моя цель. Я открою для вашей команды темы для обсуждения и помогу выработать план действий